La subcontratación de su blog, cuenta de Twitter o de Facebook es una forma efectiva de asegurar que su presencia en los medios sociales sea activa y se actualice constantemente con material nuevo. Un error que muchas compañías cometen después de un rediseño de un sitio web o cuando comienzan los esfuerzos de marketing en línea, es asumir que pueden bloguear ellos mismos todo el tiempo.
A menudo es mucho más rentable contratar a un buen escritor, profesional de los medios sociales o agencia de publicidad como Limón Publicidad, que tomarse el tiempo del día para aprender sobre lo que quiere su público, investigar temas y desarrollar material convincente. Supervisar la redacción de su blog y la presencia en los medios sociales requiere diligencia y organización, y a menos que tenga una persona dedicada a la comercialización en la empresa que pueda dedicar suficiente tiempo a escribir el contenido para estos esfuerzos, es más fácil que sus empleados de comercialización manejen a un escritor que hacer que la redacción y el desarrollo de contenido se hagan en la empresa.
Para empezar
El primer paso es desarrollar un programa que incluya un calendario editorial e identifique las redes sociales en las que estará activo, la frecuencia de las actualizaciones, la cantidad de tiempo asignado, los individuos responsables y otros detalles. De esta manera, a medida que se ejecuta el plan, se puede comenzar a ajustarlo y afinar la actividad para aumentar la eficacia. Alguna actividad puede ser fácilmente subcontratada mientras que otras tareas deben ser realizadas por un experto en la materia, y a menudo es necesario trabajar junto con su escritor o profesional de los medios sociales.
Curaduría de contenidos
La actividad de los medios de comunicación social debe ser la combinación adecuada de autopromoción, creación de redes y enlaces de curaduría de contenidos, eventos de actividades y personas. Comprender los tipos de contenido que su público objetivo está buscando, así como crear este contenido, es mejor que lo maneje alguien que hace esto para ganarse la vida. Ayude a los escritores de blogs y redes sociales contratados a comprender su mercado objetivo proporcionándoles muestras de los materiales de marketing existentes que ya tiene, así como a ser específicos con ellos para determinar el público objetivo ideal en función del tipo de negocio en el que está y lo que vende. Un buen escritor puede partir de ahí y conocer la voz a la que su público responde mejor, qué tipo de recursos necesita, así como quiénes son las figuras influyentes en esa industria. Al principio, es posible que tengas que trabajar más estrechamente con el escritor para ayudarle a entender el tipo de contenido que necesita publicar, pero después de un tiempo debería ser capaz de aprender a medirlo bastante bien por sí mismo.
Nivel de participación y capacidad
Mantener una fuerte presencia en Twitter y Facebook requiere que dediques mucho tiempo y seas organizado y diligente para mantener el impulso. Un buen freelance o una compañía de marketing en medios sociales puede mantener un alto nivel de participación con sus amigos y seguidores, y entender mejor las necesidades de su público y cómo comprometerse con ellos. Pueden identificar voces respetadas en la base de clientes, y aprender a desarrollar la presencia de su compañía en los medios sociales para animar a estas personas a difundir su palabra. El hecho de que varias personas trabajen en su producción de medios sociales amplía la capacidad de desarrollar una influencia más fuerte. El hecho de que un profesional de los medios sociales esté pendiente de las noticias de tu industria y de las necesidades de tu audiencia te ayuda a estar al tanto de lo que es importante y te ayuda a mantenerte por delante de tu competencia.
Mantenerse al tanto de las cosas
Hemos visto esto como el mayor reto de la mayoría de las empresas cuando empiezan a bloguear. Todo comienza bien, pero después de unas semanas, las interacciones de los medios sociales empiezan a disminuir y el blog se vuelve un poco anticuado. Contratar a un escritor profesional y a un comercializador de medios sociales significa que nunca tendrás que preocuparte de que los clientes potenciales se desvíen por la falta de actividad en tu blog o en las páginas de medios sociales. Ellos pueden mantenerte organizado y programar tus publicaciones de contenido en función de cuándo es más probable que tu público quiera leerlas. Los escritores profesionales y los comercializadores de medios sociales pueden desarrollar un calendario editorial, hacer una lluvia de ideas sobre temas, investigar el interés en estos temas y realizar entrevistas con expertos de la industria. Un buen escritor entenderá cómo usar tu ayuda como experto de la industria para mantenerse al tanto de los contenidos y hacerlos llegar a las personas adecuadas.
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