En la agencia Sir Thomas han trabajado con muchas herramientas de gestión de proyectos a lo largo de los años. AtTask, Basecamp, GoPlan, Microsoft Office Project Server, Zoho Project por nombrar algunos. Todos ellos tienen fortalezas y debilidades. Empezamos a usar Redmine en enero de 2010 – es muy adecuado para la gestión de proyectos Agile o Scrum. Puede que tenga un poco menos de brillo que los otros, pero ha demostrado ser una herramienta efectiva que recomiendo para agencias y equipos de marketing.
Redmine es una aplicación web flexible para la gestión de proyectos. Escrito usando el marco de Ruby on Rails, es multiplataforma y base de datos cruzada. Sus principales características son:
– Soporte para múltiples proyectos
– Control de acceso flexible basado en roles.
– Sistema flexible de seguimiento de problemas, gestión de tareas y servicio de asistencia técnica
– El gráfico y el calendario de Gantt
– Gestión de noticias, documentos y archivos
– Notificaciones por correo electrónico.
– Por proyecto wiki
– Foros por proyecto
– Funcionalidad simple de rastreo de tiempo
– Muchas más características.
Gestión de tareas
Las tareas del proyecto incluyen características, problemas, mejoras, consultas al servicio de asistencia técnica, cualquier lugar del proyecto en el que se haga una solicitud y se requiera una respuesta hay una tarea. Esos elementos deben ser capturados, medidos, programados, asignados y rastreados. Es ideal si se tiene un sistema. Basecamp es genial pero no hay un rastreador de errores y puedes asignar una fecha de vencimiento a las tareas. En Redmine creas un nuevo número y luego decides si es una tarea, un error o un elemento de ayuda.
Instalar en tu servidor
Lo que es diferente es que lo instalas en tu propio servidor. Eso significa que pagas $10-$20 al mes por usuarios, proyectos, archivos y tamaños de archivo ilimitados. Es fácil de personalizar, hay cientos de plug-ins de código abierto. Puede tenerlo en su propia URL; la nuestra es secure.deanwhitney.com – en lugar de tener yourcompany.projectplanner.com o alguna opción proporcionada por el software de proyectos alojados.
Ya tenemos un servidor Linux dedicado, así que pudimos instalar Phusion Passenger para ejecutar Ruby on Rails y eso nos permitió instalar y ejecutar Redmine. Puede que no seas técnico, pero esto es todo lo que necesitas saber para contratar a un desarrollador en oDesk para que se encargue de esta tarea por ti, o el desarrollador promedio en la mayoría de las tiendas debería ser capaz de averiguarlo rápidamente.